Відповідно до рішення керівництва АТ «ОТКЕ», з 01.12.2025року міський Колл-центр зупиняє прийом, реєстрацію та передачу на виконання звернень стосовно якості надання послуги з постачання теплової енергії від мешканців міста Чернігова.

Контакти для прийому повідомлень або заяв з питання гарячого водопостачання та опалення розміщені на офіціальному сайті АТ «ОТКЕ» http://new.teplo.cn.ua